Публичная оферта BigBoss
Перед заказом ознакомьтесь с условиями дистанционной покупки. Здесь описаны согласование заказа, оплата, получение и порядок решения вопросов по товару.
1. Стороны и область применения
Эта публичная оферта адресована покупателям интернет-магазина bigboss.in.ua. Продавец — ФЛП ЗАТІРКА ЮРІЙ ВІКТОРОВИЧ, реквизиты которого приведены ниже. Документ регулирует дистанционную покупку с учётом Гражданского кодекса Украины, законодательства об электронной коммерции и защите прав потребителей. Обычная покупка непосредственно в магазине оформляется при её совершении.
2. Предмет договора
Продавец передаёт покупателю согласованный товар, а покупатель оплачивает и принимает его. Модель, размер, цвет, количество и цена определяются заказом. Характеристики вещи размещаются в каталоге. Передача оттенков может зависеть от экрана, однако это не отменяет обязанности предоставить товар, соответствующий согласованному описанию.
3. Оформление и принятие условий
Покупатель выбирает товар, сообщает необходимые контакты, способ оплаты и получения. До отправки заказа он может проверить его содержание и ознакомиться с офертой. Подтверждение принятия условий при оформлении является акцептом в установленном законом порядке. Продавец проверяет данные и наличие; изменения состава, цены или способа получения согласуются с покупателем, а не вносятся односторонне.
4. Наличие и уточнение заказа
Наличие конкретной модели и размера проверяется при подтверждении. Если выполнить заказ невозможно, продавец сообщает об этом и предлагает доступные варианты. Замена допускается только с согласия покупателя. Если покупка оплачена, а согласованный товар предоставить невозможно, возврат средств производится в соответствии с законом.
5. Цена и оплата
Расчёты производятся в гривнях. Итог заказа и отдельные расходы на доставку либо перевод сообщаются до оплаты. Доступны согласованный перевод до отправки, наложенный платёж. Другие способы применяются, если доступны при оформлении и согласованы сторонами. Используйте только подтверждённые продавцом реквизиты.
6. Доставка онлайн-заказов
Онлайн-заказы доставляются исключительно «Новой почтой». Получение онлайн-заказов в физических магазинах сейчас не предусмотрено. Срок и стоимость перевозки зависят от услуги. При вручении проверьте комплектность и видимое состояние вещей. О расхождениях сообщите продавцу; повреждения при перевозке по возможности зафиксируйте с перевозчиком.
7. Обязанности сторон
Продавец предоставляет информацию о товаре, выполняет согласованный заказ и рассматривает обращения. Покупатель сообщает достоверные данные для связи и доставки, оплачивает согласованную покупку и принимает товар. Если контакты или планы получения изменились, следует своевременно сообщить об этом другой стороне.
8. Обмен, возврат и недостатки
Для товара надлежащего качества действуют предусмотренные законом сроки и условия с учётом исключений для отдельных категорий. Для обращения позвоните +38 077 440 10 10 и согласуйте передачу товара. Заявления о недостатках рассматриваются отдельно: условия примерки и обмена качественной вещи не ограничивают законных требований в отношении дефектного товара.
9. Ответственность и непредвиденные обстоятельства
Стороны отвечают за нарушение обязательств в пределах закона. Обстоятельства непреодолимой силы учитываются при наличии правовых оснований и причинной связи с невозможностью исполнения. Сторона, столкнувшаяся с препятствием, сообщает о его влиянии на заказ. Само упоминание задержки или общих обстоятельств не отменяет прав покупателя.
10. Персональные данные и сообщения
Для выполнения покупки обрабатываются необходимые контактные данные и сведения о заказе. Подробности приведены в Политике конфиденциальности BigBoss. Рекламные рассылки не являются обязательным условием покупки: согласие на них предоставляется отдельно, когда это необходимо.
11. Обращения и новые редакции
Вопросы можно задать по телефону +38 077 440 10 10 или написать в Telegram @bigboss_in_ua. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём обращения и переговоров, сохраняя право на защиту в установленном законом порядке. Обновление оферты не меняет задним числом уже согласованные условия покупки.
Официальные реквизиты продавца
Порядок получения и оплаты: Доставка и оплата. Порядок обращения по товару: Обмен и возврат.
Свяжитесь с нами
Если нужно уточнить заказ, оплату или получение, выберите удобный канал связи.
Нужна помощь? BigBoss на связи
Звоните +38 077 440 10 10 — уточним детали вашего вопроса и подскажем следующий шаг.
Редакция от 4 октября 2026 года.